Kundengeschichte — ZUBAG AG, Gommiswald

Das Problem

Wir bauen Wintergärten, Balkon- und Terrassenverglasungen, Glasdächer, Pergolen, Fensterfronten, Beschattungssysteme und Metallkonstruktionen — deshalb sind wir auf Teile angewiesen, die jedes Mal exakt passen. Für eines unserer langjährigen Wintergarten-Systeme brauchten wir eine bestimmte Dichtung, und der Lieferant, der sie immer für uns hergestellt hatte, produzierte sie einfach nicht mehr. Er hatte den Betrieb eingestellt.

Ohne diese Dichtung standen wir vor der Neukonstruktion des gesamten Systems — teuer, und nichts, was wir einem bereits funktionierenden Produkt antun wollten.

Was wir gemeinsam gemacht haben

Wir haben das Problem zu Leafy Greens AG gebracht und eine einfache Frage gestellt: Könnten sie die Dichtung anhand dessen, was wir noch hatten, nachkonstruieren? Wir übergaben zwei Originalmuster, sie modellierten sie präzise in CAD und druckten funktionsfähige Prototypen aus PEBA.

Es dauerte nicht lange, bis wir Muster in den Händen hielten, die alles erfüllten, was wir brauchten — Passform, Flexibilität, Qualität.

Das Ergebnis

Nach unserer Freigabe fertigten sie alle 200 Dichtungen in unter 24 Stunden. Das bedeutete, wir konnten unser bestehendes Wintergarten-System genau wie geplant weiterbauen und unsere Projekttermine ohne Verzug einhalten.

Was mir in Erinnerung geblieben ist: wie schnell sie gehandelt haben und wie genau sie wussten, was sie taten. Ein Problem, das eine ganze Produktlinie hätte gefährden können, war innerhalb weniger Tage keines mehr.

Ich würde sie ohne Zögern weiterempfehlen — wir sind wirklich zufrieden, wie das gelaufen ist. Gerne stehe ich als Referenz zur Verfügung. Und falls Sie selbst einmal Wintergärten, Verglasungen oder Metallbau brauchen, besuchen Sie uns bei ZUBAG.

Peter Zuberbühler
Inhaber, ZUBAG AG
Website: www.zubag.ch